客户服务与支持:

客户是我们最可宝贵的财富。客户的利益就是我们的利益，双赢是我们永远追求的目标。万联客户服务中心的成立就是要将客户服务作为重点工作，在业务开展的同时，进一步拉近了客户与万联公司的距离。我们将本着以人为本，以客为尊，以专业水准的尽职服务，实现客户与公司长远利益最大化。

客户服务电话：9669966 (全省统一拨打)

服务方式和受理业务：

1、服务方式
　　全省统一拨打9669966热线电话
　　传真服务
　　电话回访
　　受理业务
　　业务咨询
　　费用查询
　　客户投诉
　　故障申告
　　客户意见和建议
2、服务时间：
　　我们的服务时间是每周7天、每天24小时，全天受理，节假日不休息。
3、服务代表号：
　　万联客户服务中心实行首问负责制，如果您的问题需要多次咨询本中心，可以要求同一名服务代表接听电话为您提供服务。您可以要求业务代表提供其服务号码，这样，在下一次服务时，您可以要求首先接听电话的代表帮助您转接到上一次为您服务的业务代表那里。 但是因为工作班次的安排，有时可能无法满足您的要求，我们全体服务人员均竭诚为您提供优质的服务。
4、电话收费标准：
在全省范围内，客户使用当地固定电话拨打9669966热线，只需支付本地通话费。
客户使用移动电话拨打9669966热线，只需按照当地移动或联通公司的资费标准支付通话费。
5、 服务流程：
客户服务中心采用闭环服务流程，这样操作，不仅方便客户的使用，更体现万联以客户为中心的服务理念。"每周7天、每天24小时"全年无休，无论任何时候，当您需要万联公司的服务，请即致电9669966客户服务中心。